クオリティ・オブ・ソサエティ（QoS）を活動テーマに掲げる電通総研は、世界価値観調査など各種定量調査や各界有識者からの視点に基づき、これからの社会像についての知見を積み重ねてきました。
そして2020年12月、全国18～79歳の男女6,000名を対象に、「社会の現状や10年後の予測」について21項目（＊1）にわたる調査「クオリティ・オブ・ソサエティ指標（パイロット調査）」を実施し、調査の結果から、人びとの実感に基づき社会の健康状態を確認する「社会の健康診断」レポートを取りまとめました。

◎「クオリティ・オブ・ソサエティ指標（パイロット調査）」レポートはこちらからご覧ください。
クオリティ・オブ・ソサエティ指標（パイロット調査）レポート.pdf

◎ 「日本社会の健康診断」レポートはこちらからご覧ください。
日本社会の健康診断.pdf

社会の健康リスク

今、人びとは社会が抱える課題についてどのような問題意識を持っているのか。社会の健康リスクに関わる6項目*²は次のとおりです。数値が大きいほどリスクが高いことを示しています。

社会像選好

未来社会のシナリオにはさまざまなオルタナティブ（選択肢）があります。人びとがどのような社会を志向しているかに関わる項目は次のとおりです。

（注）グラフ内の各割合は全体に占める回答者の実数に基づき算出し四捨五入で表記しています。そのため、各割合の合計は必ずしも100％とならない場合があります。

こころの健康

社会課題やリスクを克服し、望ましい社会像に向けて、人びとがどのように感じているのか。こころの状態に関わる項目は次のとおりです。

（注）グラフ内の各割合は全体に占める回答者の実数に基づき算出し四捨五入で表記しています。そのため、各割合の合計は必ずしも100％とならない場合があります。

「社会の健康状態」に関する考察

希望をもてる社会へ向けて浮かび上がった５つのキーワード
「他者への寛容」「デジタル化による教育機会の拡大、不平等の解消」
「余力」「インクルージョン」「人間性」

今回の結果から、社会に対する人びとの実感として、国、地域社会、家計には「余力がない」と感じる人が過半数を占めるとともに、多くの人がこれからの社会に不安を感じ、希望を持てないでいる状況が明らかになりました。
「デジタル化による教育機会の拡大、不平等の解消」や「インクルージョンの達成」については意見がほぼ二分しました。一方、今後目指すべき社会像に関しては、「地球環境問題への取り組みを加速すべき」、「多様性に富む多極型社会を目指すべき」などの方向性に支持が集まりました。
また項目間のクロス分析を行ったところ、「希望がある」と感じている人は、次の7項目について、全体よりポジティブである傾向が見られました。

多くの人が希望をもてる社会の実現に向けた処方箋を描くためには、「他者への寛容」「デジタル化による教育機会の拡大、不平等の解消」「余力」「インクルージョン」「人間性」といった5つのキーワードが浮き彫りになったと言えます。

未来社会に向かうシナリオにはさまざまな選択肢があるでしょう。しかし上記のキーワードを踏まえ、未来に向けて広く議論し合意形成していくこと、そして多くの人びとがそのプロセスを共有することにより、ポジティブな連鎖が生まれ、未来に向けた希望も芽吹いてくるのではないでしょうか。

私たちは今回得られた知見をもとに、「社会の健康診断」を充実させつつ、定期的に測定結果を発信し、日本社会のサステイナビリティについての議論や合意形成のプロセスに貢献したいと思います。

調査概要

Text by　吉田 考貴